Häufig gestellte Fragen

Bestellungen und Versand

-  Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit unserer Produkte beträgt ca. 12–14 Werktage. Bitte berücksichtigen Sie diese Zeit bei Ihrer Bestellung.

- Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer und Anweisungen zur Sendungsverfolgung.

- Internationaler Versand?
Ja, wir versenden europaweit. Für internationale Sendungen außerhalb Europas kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.

Produkte

- Gibt es eine Garantie für Ihre Produkte?
Für unsere Produkte gilt eine Herstellergarantie. Dauer und Bedingungen der Garantie variieren je nach Produkt. Für spezifische Informationen zur Produktgarantie kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.

-Kann ich Zubehör separat erwerben?
Ja, die meisten Zubehörteile für unsere Produkte können separat entwickelt werden. Besuchen Sie die jeweiligen Produktkategorien, um verfügbares Zubehör zu finden.

Zahlungen und Rücksendungen

- Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Kreditkarten, PayPal und Banküberweisung.

- Akzeptieren Sie Rücksendungen?
Ja, wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts. Das Produkt muss sich im Originalzustand und in der Originalverpackung befinden.

• Wie kann ich eine Rückerstattung beantragen?
  Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer und des Grundes für Ihre Anfrage. Wir geben Ihnen Anweisungen zur Rückgabe und Rückerstattung.
  
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